隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化新階段,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成為重要任務(wù)。眾多家電企業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召,在嚴(yán)格落實(shí)防控措施的前提下,有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。與此與民生息息相關(guān)的日用百貨銷(xiāo)售渠道也持續(xù)發(fā)力,保障市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定,共同描繪出一幅“防疫不松勁、生產(chǎn)不停步、消費(fèi)有保障”的生動(dòng)圖景。
一、 家電企業(yè):精密防控,安全有序復(fù)工
面對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)的疫情防控挑戰(zhàn),各大家電企業(yè)并未松懈,而是拿出了堪比產(chǎn)品生產(chǎn)線的“精密”防控方案。
- 方案嚴(yán)格,全流程覆蓋:企業(yè)普遍成立了疫情防控專(zhuān)項(xiàng)小組,制定了詳盡的復(fù)工防控方案。方案通常涵蓋員工健康監(jiān)測(cè)(如每日體溫檢測(cè)、健康碼核驗(yàn))、工作場(chǎng)所管理(如定期全面消殺、保持辦公間距、減少會(huì)議)、通勤與就餐安排(如錯(cuò)峰、分散)、應(yīng)急預(yù)案等多個(gè)方面,確保從員工出門(mén)到回家、從進(jìn)入廠區(qū)到離開(kāi)工位的全流程安全。
- 科技賦能,智能化管理:不少企業(yè)利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),引入或開(kāi)發(fā)了智能化管理工具。例如,使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器監(jiān)測(cè)重點(diǎn)區(qū)域人流密度,通過(guò)APP進(jìn)行員工健康信息每日填報(bào)和溯源,利用自動(dòng)化設(shè)備減少生產(chǎn)線人員密集接觸等,實(shí)現(xiàn)了高效、精準(zhǔn)的防控。
- 供應(yīng)鏈協(xié)同,保障產(chǎn)能恢復(fù):復(fù)工不僅是自身工廠的啟動(dòng),更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。頭部家電企業(yè)積極與上下游供應(yīng)商、物流企業(yè)溝通,協(xié)助其落實(shí)防控措施,推動(dòng)配套產(chǎn)業(yè)鏈同步復(fù)蘇,確保原材料供應(yīng)與產(chǎn)品配送暢通,為產(chǎn)能的逐步爬坡和市場(chǎng)的產(chǎn)品供給打下基礎(chǔ)。
這種“防控方案嚴(yán)、復(fù)工節(jié)奏穩(wěn)”的模式,不僅保障了員工健康與企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),也為穩(wěn)定工業(yè)經(jīng)濟(jì)、保障家電市場(chǎng)供應(yīng)提供了有力支撐。
二、 日用百貨:渠道多元,銷(xiāo)售模式創(chuàng)新
在保障基本民生的戰(zhàn)場(chǎng)上,日用百貨的銷(xiāo)售體系展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性與適應(yīng)性。居民對(duì)清潔用品、家居用品、基礎(chǔ)食品等日用百貨的需求保持穩(wěn)定甚至有所增長(zhǎng),銷(xiāo)售渠道則呈現(xiàn)線上線下融合發(fā)展的鮮明特點(diǎn)。
- 線下商超:防控到位,保障基礎(chǔ)供應(yīng):大型連鎖超市、社區(qū)便利店等線下實(shí)體店,嚴(yán)格執(zhí)行消毒、測(cè)溫、限流等防控措施,成為社區(qū)居民獲取生活物資的可靠據(jù)點(diǎn)。它們貨品充足、價(jià)格穩(wěn)定,有效平抑了市場(chǎng)波動(dòng),安定了民心。
- 線上平臺(tái):需求激增,配送服務(wù)升級(jí):電商平臺(tái)、社群團(tuán)購(gòu)、商家自營(yíng)APP等線上渠道作用凸顯。消費(fèi)者對(duì)于“無(wú)接觸購(gòu)物”的需求推動(dòng)線上訂單量大幅增長(zhǎng)。零售企業(yè)及平臺(tái)紛紛加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀和配送能力,許多線下商超也加速線上化,提供“線上下單、線下配送或自提”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售模式的快速創(chuàng)新。
- 供應(yīng)鏈優(yōu)化,響應(yīng)民生需求:針對(duì)疫情期間消費(fèi)習(xí)慣的變化,百貨供應(yīng)商與零售商緊密配合,快速調(diào)整商品結(jié)構(gòu),加大對(duì)于熱門(mén)品類(lèi)的采購(gòu)和備貨(如家用消毒液、廚房用品、速食產(chǎn)品等),并通過(guò)優(yōu)化物流路線、設(shè)置社區(qū)提貨點(diǎn)等方式,努力提升“最后一公里”的配送效率,確保民生商品及時(shí)送達(dá)。
三、 協(xié)同共進(jìn):復(fù)工復(fù)產(chǎn)與民生消費(fèi)的良性互動(dòng)
家電企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)與日用百貨的順暢銷(xiāo)售,并非孤立的兩條線,而是相互促進(jìn)的有機(jī)整體。
- 家電企業(yè)的穩(wěn)健復(fù)工,保障了冰箱、洗衣機(jī)、廚房小家電等產(chǎn)品的生產(chǎn)與供應(yīng),這些產(chǎn)品本身就是提升居家生活品質(zhì)的重要百貨品類(lèi),滿足了消費(fèi)者在疫情期間及后疫情時(shí)代對(duì)于改善居家環(huán)境、提升生活便利性的需求。
- 日用百貨銷(xiāo)售渠道的暢通,特別是線上平臺(tái)的活躍,不僅保障了社會(huì)基本運(yùn)轉(zhuǎn)和民眾日常生活,其產(chǎn)生的巨大物流、包裝等需求,也間接帶動(dòng)了相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇,包括部分家電企業(yè)配套的包裝材料等業(yè)務(wù)。
- 兩者共同反映出中國(guó)制造業(yè)與零售業(yè)的韌性。在有效防控的前提下,通過(guò)靈活調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏、創(chuàng)新銷(xiāo)售與服務(wù)模式,企業(yè)正在努力克服挑戰(zhàn),逐步恢復(fù)活力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)前,家電企業(yè)以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的防控為基石,穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),展現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的體系化能力;而日用百貨銷(xiāo)售則通過(guò)多渠道、多模式的靈活運(yùn)作,穩(wěn)穩(wěn)托住了民生消費(fèi)的基本盤(pán)。這兩者相輔相成,共同構(gòu)成了特殊時(shí)期“抓防控、穩(wěn)生產(chǎn)、保民生、促消費(fèi)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,如何將非常時(shí)期的有效做法轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)日常風(fēng)險(xiǎn)管理能力和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)水平的長(zhǎng)期動(dòng)力,如何進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力、暢通產(chǎn)銷(xiāo)循環(huán),將是業(yè)界需要持續(xù)思考和實(shí)踐的課題。